Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo https://zhilixietui.shop (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando usted visita o realiza una compra en nuestro sitio web https://zhilixietui.shop/ (el “Sitio”).

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

• Detalles de su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

• Mientras navega, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante:

• Cookies: Archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.

• Archivos de Registro (Log Files): Registran las acciones realizadas en el Sitio, recopilando datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y marcas de fecha/hora.

• Web Beacons, Etiquetas y Píxeles: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, que incluye su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (los detalles de la tarjeta de crédito/débito son procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos y no son almacenados por nosotros), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de “Información Personal”, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

2. Cómo Utilizamos Su Información Personal

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para:

• Procesar todos los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento del pago, la organización del envío y la provisión de facturas/confirmaciones de pedido).

• Comunicarnos con usted en relación con su pedido, incluyendo el servicio al cliente y actualizaciones.

• Evaluar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del Dispositivo para:

• Evaluar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP).

• Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio).

• Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

3. Compartir Su Información Personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

• Utilizamos Procesadores de Pago de terceros (por ejemplo, Stripe, PayPal) para manejar las transacciones de pago. Sus datos de pago se proporcionan directamente a ellos; nosotros no almacenamos los detalles completos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.

• Utilizamos Proveedores de Envío y Logística para entregar su pedido, compartiendo los detalles necesarios como nombre, dirección y número de teléfono.

• Podemos utilizar Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí. Puede optar por no usar Google Analytics aquí.

• También podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para responder a una solicitud legal de información.

4. Sus Derechos

Si usted es residente de Singapur, tiene derechos bajo la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA), incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.

5. Conservación de los Datos

Conservamos su Información del Pedido para nuestros registros, a menos y hasta que usted nos solicite eliminarla, o según lo requerido por ley para fines como obligaciones fiscales, contables o legales.

6. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última Actualización”.

7. Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea realizar una solicitud relacionada con sus datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a:

Correo electrónico: lobster@domain.com
Sitio web: https://zhilixietui.shop/